Shipping policy

配送ポリシー

配送可能地域について

当店では、空気入りバルーンおよびヘリウムガス入りバルーンを主に取り扱っております。

商品の特性上、航空便での配送ができないため、以下の地域への配送は承っておりません。

【配送不可地域】

・沖縄県

・離島・一部山間地域

※ご注文後に該当することが判明した場合、誠に恐れ入りますがキャンセル対応とさせていただきます。

 

配送方法について

ご注文内容・配送地域に応じて、以下の配送方法でお届けいたします。

・ヤマト運輸

・佐川急便

・ゆうパック

・クリックポスト（一部）

※配送業者の指定は承っておりません。

 

発送までの日数

ご入金確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。

※土日祝日・繁忙期は発送までにお時間をいただく場合がございます。

 

お届け日数の目安

発送後のお届け目安は以下の通りです。

・本州：発送後1〜3日

・北海道・九州：発送後2〜4日

※天候・交通事情・物流混雑により遅延が生じる場合がございます。

 

配送遅延について

悪天候や自然災害、物流会社の混雑等により、やむを得ず配送に遅れが生じる場合がございます。

配送遅延によるキャンセル・返品・返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

 

配送日時指定について

配送日時の指定は承っておりません。

誕生日・記念日・イベント等でご使用予定の場合は、余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。

 

長期不在・住所不備について

お客様のご都合による長期不在、またはご住所不備により商品が返送された場合、

再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

 

ギフト配送について

ギフトとしても安心してご利用いただけるよう、

金額が分かる納品書・請求書等は同封しておりません。

 

※重要（必ずご確認ください）

・空気入り・ヘリウムガス入りバルーンは商品の性質上、

　輸送中の揺れや温度変化により、多少の形状変化が生じる場合がございます。

・品質管理には万全を期しておりますが、あらかじめご了承の上ご注文ください。